10010热线客服

一、职位描述（无销售性质）
纯接听10010人工热线电话，提供业务咨询、办理、投诉处理等优质服务
二、岗位要求：
1、年龄：18-35周岁，全职、高中/中专及以上学历
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识;
4、有热线呼叫中心客服相关经验优先，优秀应届毕业生亦可。
工作时间：8小时工作制，排班制，月休6-8天
三、福利待遇：
福利待遇：（提供宿舍）
1.薪酬标准：试用期薪资3500元左右，试用2-3个月
转正薪资：4000-7000元/月，5险1金+婚/产/丧假、年休假及各类福利补贴。
2. 年假：5天带薪年休假，提供员工宿舍
3. 社保：五险一金
4. 全勤奖励：正常上班休息，有全勤奖励。
5. 其他福利：
法定节假日出勤三倍薪资；工龄奖；
每月公司组织员工生日会；每个季度组织部门聚会；野外拓展；旅游补贴；三亚游奖励等；费用公司统一提供。
四、发展与晋升：
打破常规，打破惯例，打破论资排辈，给年轻人无限舞台！
方向一：运营岗——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等；
方向二：支撑岗——数据专员，质检专员、调度专员、培训讲师等岗位；
方向三：职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
工作地址：石家庄长安广安大街45号广安大厦联通大楼